水滴互助平台可靠吗 水滴互助平台可靠性

网络互助作为新型保障方式，截止到2020年1月17日国内保障用户规模已突破2亿人，成为基本医疗保障体系和商业保险体系之外第三种保障形式。理赔是评判保障是否可靠的重要标准，也是用户最关注的环节之一。

水滴公司理赔负责人梁玉芹表示，“理赔是健康保障打造闭环服务不可或缺的一环。不同于商业保险模式，水滴互助作为一个网络互助社群，是用所有会员都遵守的规则来维系的。而理赔就是水滴互助作为运营方，根据规则来完成对用户的承诺，履约实现某些公约、条款或者合同的过程” 。