12315投诉快递 投诉快递公司方法

和快递员对峙，很少能获得什么结果，毕竟他们的权限有限。遇到快递问题时，可以先去搜索“国家邮政局申诉网站”。

接着登进网站；

点击右上角的“注册”；

登录注册，会显示如下界面；

点击“我要申诉”，会弹出申诉须知，可以不理会。继续点击“继续申诉”。

接下来就能填写申诉信息；

申诉内容要真实详细，证据可以放——遗失件的物流记录，或者损坏件坏掉的照片。

最后点击“提交”，就能精心等待合理的回复了。