海沃家

海沃家

海沃家app是一款专注订单管理售后服务的综合平台，海沃家app为广大客户提供一站式的解决方案，提供优质的配套服务。

软件介绍

　　海沃家app，是订单售后服务软件，帮助公司更好的服务客户，解决客户售后方面的各项问题，提供最好的配套服务。

软件特色

　　1.app主要功能为海沃售后服务

　　2.用户电话维修报单

　　3.400接听记录，生成服务单，发送给海沃服务站

　　4.服务站接受服务单，派发给服务技师

　　5.技师接收服务单，具体情况具体服务，电话指导，现场服务

　　6.现场服务涉及交通，服务技师会根据gps上传定位，在app申请后期费用报销，此费用不在app，由海沃公司财务支出

　　7.服务过程中服务技师需要上传图片，记录服务过程，遇到零件缺失还需要调拨配件等，这些服务单因此产生

　　8.定位只在发送定位时启用，不是一直追踪记录。图片也是只在上传土图片的时候启用。这两项都需要用户自主授权才可以启用。

软件介绍

　　首页功能

　　服务单

　　旧件清单

　　服务站应开票

　　提现申请

　　配件调剂单

　　配件订购单

　　服务站汇款单

　　延保登记

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