电信营业厅为什么查询不了话费流量 查询不到流量和套餐信息原因
时间:2020-02-22
这是由于每月的月初1--4号 是账单出账期,在此期间无法查询套餐使用情况,以及流量使用。一般在每月的6号以后才可以查询上月的账单的。
另外可以通过以下方式查询费用使用情况:
登录中国电信网上营业厅自助服务,我的账单,查看通话信息。
到当地的电信营业厅让工作人员帮助查询。
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这是由于每月的月初1--4号 是账单出账期,在此期间无法查询套餐使用情况,以及流量使用。一般在每月的6号以后才可以查询上月的账单的。
另外可以通过以下方式查询费用使用情况:
登录中国电信网上营业厅自助服务,我的账单,查看通话信息。
到当地的电信营业厅让工作人员帮助查询。