涉外服务向“指尖办”跨越 义乌上线全省首个外商服务APP

5月23日下午4时，全省首个外商移民事务线上服务平台——“义境”APP在义乌正式上线。6分钟后，约旦小伙ALABED（阿拉伯德）通过APP“外资企业注册”功能，输入了自己酝酿许久的企业名称——义乌市崖法进出口有限公司，并提交了申请。这意味着，义乌的涉外服务实现向“指尖办”跨越。

涵盖126项咨询业务，17项在线办理业务的“义境”APP，是一个为外商提供“衣、食、住、行、商”等全方位服务的线上集成式平台。在政务办事上，可实现住宿登记、签证、工作许可等事项的咨询、预约和在线办理；商务领域，推出了外商投资、个人外汇结算账户办理等“一件事”线上办事场景；还汇总了各类便民服务信息，为外商线上提供智能索引和个性化服务。

正打算开办公司的ALABED，听说有了线上注册平台，第一时间下载了APP。根据指引，他在线提交上传了护照、租房合同等相关材料，全程不到5分钟。“他们说10个工作日后，就能去拿营业执照了。”ALABED感慨，“之前就听说过‘浙里办’的神通广大，体验了‘义境’之后，发现它得功能太强大了。”

今年是义乌“兴商建市”战略提出40周年。5月1日以来，义乌每天有超过2.5万外商在此经商、学习、生活，外商总数约占全省五分之一，成为全国外籍人士最集中、最活跃的县市之一。

从建立全国首个经侦预警平台防范国际贸易风险，到在全国首创“商友卡”助力外商融入本土，义乌持续发力涉外营商环境的改革优化。“‘义境’APP不只是服务的集成，我们实现了全市17个部门间的信息共享，在全国率先打通了移民事务领域部门业务壁垒。”义乌市出入境管理局局长楼文荣表示，这是对受理材料、数据、审核流程等环节的再造重塑。

以外资企业登记为例，改革前，该业务涉及海关、科技、市场监管等8个部门，需要外商多头跑、多次跑。“现在APP后台接到申请后，可实现8个部门同时对9项子业务进行‘并联’式线上审核，审批周期缩短了19天，核查精准度也更高。”楼文荣说。

此外，APP还进行了生活化的服务延伸。移民活动、房屋租赁、求职招聘、在线学习掌上尽览。甚至义乌哪里有美食美景，APP上都做了贴心的呈现。

“未来，‘义境’APP还将结合需求，不断优化，为外商打通出生、上学、工作、置业等全生命周期的服务链条，构建涉外营商发展新格局，为全省、乃至全国对外开放大门开得更大、更稳提供‘义乌智慧’”。义乌市政府相关负责人表示。