千牛工作台为什么收不到顾客消息

你看看你的千牛有没有以下几个问题没有设置好：

1，千牛有没有挂起，因为挂起是收不了信息的。

2，旺旺有没有设置分流，如果你的千牛是没有设置有流量应答的，也是收不到信息的